カフェのバイト面接のポイント

INTJのカフェ運営

カフェで働きたい!そんなときのバイト面接のコツを、現役店長の流血兄貴が
お伝えします。
少しくらい面接の心配事が減ると嬉しいです。

ではいきましょう。

面接先への応募、またはTEL

まず働きたい応募先を探しましょう。
探すときに気を付けるポイントですが
自宅からバイト先の距離や通い易さは絶対チェックしよう。
続けていく上で通い易さはものすごく大切です

店長
店長

通うのが辛くなってやめる人結構いるんです。

インディードやタウンワークなどを見て条件などが問題無ければすぐに応募して下さい。
募集って定員が決まっていたり、人気のバイトだと早く決まってしまう事も多いんです。
条件が合えば迷わずに応募しましょう!

応募するポイント

最近では電話での応募は減って、ネットでの応募する事が増えてきました。というよりほぼネットの応募ですね。
ネットでの応募ですが、

ネット応募のポイント

  • 詳細情報はしっかり埋めましょう
    中の人は結構見ていますよ。埋めない人より埋めた方が確実に印象が良いです。

TEL応募のポイント

  • 電話する時間は忙しくない時間
    お店によりますが、10時半‐11時半 17時以降などが良いかと思います。
    避けた方が良いのが「開店直後」と「ランチ時」と「ティータイム」。
    忙しい時間なので人の事が考えられない人という風に思われてしまいます。
  • 必ず最初に名乗る
    私、○○と申しますが、アルバイトの応募をみてお電話させて頂きました。ご担当者の方いらっしゃますでしょうか?
    という風にお伝えして下さい。
    TELする事が減っているので、ちゃんと対応できると良い印象が残ります。
  • 面接の日時は必ず復唱しメモをとる
    良くあるのが時間を間違えたなどあります。担当者も予定があったりするので間違えないように気を付けよう。
  • 電話の声は明るくハキハキと聞こえやすく
    顔が見えない分明るくハキハキと話しましょう。
店長
店長

電話では声の印象が大事!

実は入力した情報や電話の印象をしっかり見ています。
面接は応募した時からスタートしているのです。

服装はどうすればいい?

面接日時が無事に決まりましたね。
では当日はどんな服装で行けばいいのでしょうか??
面接の詳細を確認して指定がなく服装自由などと書かれていれば自由です。
しかし、自由なのは自由ですが、やはりシンプルな服装が無難です。

偏った印象を与える可能性があるのは面接では危険なので、
シンプルな服装で清潔感だしていきましょう。
あと、カバンと筆記用具は忘れずに。

男性は清潔感を

女性は薄化粧で!

以外に見られてる爪

以外に見られているのが爪です。カフェは飲食店になるので衛生面に気を使います。
これから働くスタッフも同じこと。。
ネイルをしている場合や爪が伸びている場合は落として短く切りましょう。

服装などのまとめ

男性も女性も、自分に気を使えるかどうかを面接官は見ています。
自分に気を使えない人はお客様に気を使えないという考えから。。
ベテラン面接官は靴からカバン、携帯のカバーなどいろんなところを見ていますよ。
丁寧に清潔感を出していきましょう。

履歴書はあった方が良い

最近は履歴書不要なところもあります。不要の場合は無くて大丈夫ですが、
どちらでもいい場合はあった方がいいです。
履歴書は丁寧に書いて写真はまっすぐにきちっと貼りましょう

写真の貼り方って人によって様々なんです。

店長
店長

履歴書は自分を映す鏡だと思って丁寧に。

面接先に到着 

面接当日になりました。ドキドキですね。
面接先に入る前に鏡を見て笑顔作りましょう!

店長
店長

まずは笑顔から!

面接先には5分ー10分前に到着しているのがベストです。
遅刻は厳禁ですが、早すぎるのも駄目なのです。

面接先に入る時にポイント

必ず自分から
『本日面接のお願いをしている○○と申しますが、ご担当者のかたお願い致します。』
伝えてください。

席に案内されて面接スタート、笑顔は忘れずに・・・・
ちなみに席で面接を待っているときにスマホを見るのはNG場合があります。
見ないのが無難なので、カバンにそっとしまっておきましょう。

もっとも大切なのが第一印象 

上から読んでる人は気が付いたかもしれないのですが、

もっとも大切なのは第一印象です。

先輩バイト
先輩バイト

この子第一印象いいな

先輩スタッフも気にしてたりします。

第一印象で採用するか7割から8割決まる事もあるんですよ。

※面接ポイント:笑顔 

カフェのもっとも重要な仕事の一つ、笑顔これは必ず見られます。

※面接ポイント:相槌 

面接担当者の話はちゃんと聞いて適切に相槌を打ちましょう。
相手の話を遮って自分語りしないように。。。

※面接ポイント:目を見て聞く話す 

話を聞くとき話すときは相手の目を見て話しましょう。ただ、じっと見つめると、
相手も緊張してします。
二秒に一回程度は視線を外すようにすると良いでしょう。

面接のとき何を聞かれるの? 

良く聞かれる質問は

  • 中高で部活はしていましたか?
  • 部活で部長などの役員などやっていましたか?
  • 過去にアルバイト経験はありますか?
  • 『辞めていた場合』どうして退職したのですか?
  • どうしてカフェをやりたいの?

こんなところではないでしょうか。
いろんなバリエーションがあるのですが、
部活の件はよく聞きますね

面接官はどこを見ているの?

面接官が見ているのは、
笑顔で会話ができるか?
コミュニケーションがとれるか?

この2点を確認しています。

シフトはどう伝えればいい? 

シフトとは勤務するスケジュールの事
『週3から週4くらい、土日どちらか出勤を希望します』。
「平日に2日間、土日どちらかに1日入りたい」
など、面接官に分かり易く伝えてください。
なんでもOKにしてしまうと後々トラブルになったりします。

店長
店長

シフトは上の条件をベースに組んでいきます。

また条件が厳しいすぎると不採用になったりするので
妥協できるところは妥協も必要です。
しかし大切な要望はしっかり伝えましょうね。

面接が終わって 

お疲れ様でした。
面接が終わって帰宅する事になりました。

店長
店長

ちょっと待った

お店が見えなくなるまで気を抜いたらダメ

面接が終わって帰る時に、
お店のスタッフに会釈ができるか?
帰る時に振り返って挨拶ができるか?
帰る姿、姿勢などがだらしなく無いか?

そう、気を抜いたらダメなんです。
スマホを触るのは見えなくなってから 

店長
店長

最後まで気を抜かずにね。

まとめ

お疲れ様でした。
採用の連絡は、後日だったり即日だったり色々ありますが、
数日の内に分かるはずです。

面接でのポイントは

応募の時から面接は始まっている

第一印象をどれだけ高められるか


これにつきます。
もしかしたら他のアルバイトも同じかもしれないですが。。。

面接に受かって頂いて、
カフェでのアルバイトをスタートできることを祈っています。

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